批发与零售行业数字化解决方案

批发与零售行业商品流转快、渠道多元、终端分散,数字化水平直接决定商品与现金的周转效率。福建新蝶科技作为金蝶官方认证授权服务商,为零售与批发企业提供全链路一体化、全渠道融合、业态创新、供应提效、个体赋能、数据驱动的数字化解决方案,帮助企业构建「人、货、场」全新体系,从创新到融合,实现坪效、人效、品效与体验的全面提升。

批发与零售行业解决方案

零售行业数字化解决方案

全链路一体化 · 全渠道融合 · 业态创新 · 供应提效 · 个体赋能 · 数据驱动 —— 围绕消费者打造全域营销、全域渠道与智慧供应的一体化运营体系。

行业的洞察 & 业务痛点

六大业务痛点,制约批发零售企业的周转与增长

🚚供应链效率低,货流周转慢

商品采购、门店订货、总仓/分仓发货、供应商直发无法在线化、可视化管理,大幅降低周转效率。

🏷️商品管理混乱,盘点工作量大

品类繁多,规格、批次、效期、序列号管理维度各异,盘点难度大、效率低。

🔍库存时效低,全局查询难

商品与库存数据获取周期长,无法实现全局实时库存共享与合理配送路径。

📣顾客复购率低,缺乏营销手段

依赖传统广告与促销,无法实现线上线下精细化会员营销与个性化服务。

🧩业财一体化难,需多系统集成

业务与财务数据脱节,「订、销、产、配、财」多系统集成工作量大、成本高。

📉数据应用弱,分析预测难

大量数据无法产生价值,缺乏围绕运营的洞察、风控、预测类数据智能服务。

了解金蝶如何帮助批发零售企业加速创新

十大核心能力,覆盖从供应链、营销、门店到业财与数据的全链路

数字化供应链,敏捷响应市场

数字化供应链网络,满足零售企业敏捷化、快速响应市场的变化

随时在线处理供应链需求变化与订单履行,应对需求波动、响应客户诉求,提高客户交付能力

通过实时云计算与 SaaS 能力,让供应链全程在线化、可视化,业务高效可控

批发零售数字化供应链云架构

智慧营销,极致促销引擎

完善且灵活的综合促销平台,提高营销方案可执行度

促销政策灵活定制,满足零售业务全场景:任选/指定、相同/整单、买满/秒杀、折扣/立减/换购/送礼等

配置化管理实现个性化管理,最优促销策略智能推荐,让店员省心、顾客开心

批发零售智慧营销促销引擎

多端POS,赋能门店提效

支持多行业、多场景收银业务

Windows、Android 任意设备完美兼容,聚合支付、轻松收银,提供快而美的极致体验

传统POS、移动POS、导购POS、扫码购、在线购、自助POS 全端覆盖,线上体验融入线下、线下关系延伸至线上

批发零售多端POS系统架构

全网会员,公域转私域

沉淀企业全网会员,全生命周期高效管理

动态构建会员标签体系,分群分类管理,为会员营销提供精准依据

构建 CDP 平台,结合会员成长体系,线上线下会员深度融合

批发零售全网会员中台架构

礼券管理,制券+发券+核销全流程闭环

满足零售企业各种卡券营销场景,引流到店

自定义配置券类型与应用规则:最低消费、有效期、使用方式、费用承担、是否参与促销、适用商品/门店等

收银结算时自动核销,覆盖代金券/优惠券/提货券/抵扣券/商品券/计次卡等全场景

批发零售礼券管理功能架构

智能导购,私域流量精准运营

智能收集会员消费行为数据,实现会员流量的私域运营

智能识别会员与消费者特征,大数据分析行为、判断购物意向、智能推荐

实时导购,赋予智慧的促销与营销能力,提升私域存量会员的活跃度和复购率

批发零售智能导购与腾讯ABC能力

智慧轻门店,自建商城高效获客

自建电商平台,新式营销手段帮助企业高效获客

商城小程序的拼团、砍价、直播、签到等线上多种促销场景

裂变海报、共享礼券、商品码、导购活码驱动用户自发裂变,构建闭环驱动用户持续增长

批发零售智慧轻门店小程序商城

业财税银研产供销一体化

为企业提供一体化的智慧运营服务平台

前端智能化营销,会员、订单、营销统一平台化管理

从前端门店到后端供应链、财务、生产天然一体化,省去多系统集成,快速高效

批发零售业财一体化全景图

经营会计,驱动人人参与经营

按区域、按商品品类、按门店洞察经营数据,提升经营绩效

灵活组织架构,经营数据按交易场景化分(日常业务、内部交易、内部分摊、调整和共享),数据来源更清晰

以目标驱动的核算规则,灵活自定义经营报表,满足不同行业、企业、岗位的个性化经营分析

批发零售经营会计阿米巴体系

数据智能,多场景应用护航转型

洞察商机、预测未来、风险控制、辅助决策

拉通业务系统、经营数据与管理意图,让管理更扁平化、可视化、实时化

构建企业数据分析平台,盘活数据资产,让数据支持决策、让数据产生价值

批发零售数据智能四大场景

零售行业解决方案应用蓝图

零售企业需要围绕消费者,通过全域营销体系吸引、转化、培育、沉淀、裂变消费者,打造营销一体化;通过全域渠道体系实现全网订单、全网配送、全网预测、全网供给,创造消费极致体验,打造供需一体化;通过智慧供应实现端到端智能高效供应体系,形成供求一体化,强化企业与客户的关系,提升商品与现金的周转。

批发零售解决方案应用蓝图

数字化转型的路径以及方向

获客模式演进

从流量获取到私域沉淀,获客模式持续演进迭代

流量时代:用户一般信息;场景时代:用户特征信息;数据时代:用户复购洞察

批发零售获客模式演进:流量时代/场景时代/数据时代

价值链迭代进阶

从企业驱动的链式价值链走向以消费者为中心的环式价值链

精准贴心服务、大数据研发、共创供应链、全渠道融合、智慧门店、全链路营销

批发零售价值链迭代:链式vs环式价值链

多业态融合

餐饮、美妆、家居等多业态新模式跨界融合,传统零售走向多元化新零售

消费互联网与产业互联网双轮驱动,数据中台与业务中台支撑

批发零售多业态融合:新零售与中台架构

组织架构转变

面向产业互联网与经营型转型,重构企业组织与运营架构

客户体验平台/生态系统平台/物联网平台/数字化系统平台/数据分析平台五大平台协同

批发零售组织架构转变:五大数字化平台

客户案例

连锁茶业的数字化标杆实践
连锁茶业

天福茗茶

生产到销售终端全面数字化

构建以金蝶软件为核心平台的财务业务一体化运营管控体系,将数字信息与传统行业相结合,取得跨越式发展,为公司核心竞争优势添砖加瓦。




常见问题

关于批发与零售行业数字化解决方案,企业最关心的问题

金蝶有成熟稳定的零售行业业务系统,可根据您的经营规模、应用要求快速匹配对应的业务系统,大中小微企业都适用,更有强大完善的生态圈支撑企业应用。

业财税银一体化应用是金蝶最具价值的核心应用,可帮助零售企业出具整体解决方案并落地实施。

主要有数码家电、食品饮料、医药连锁、社区商超、连锁便利、图书音像、境内免税店、五金家居等。

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