清晨，信泰集团董事长蔡清来穿着公司自主研发的智能鞋走进办公室，打开与之连接的App，查看自己从家到公司的总步数和跑步数。
这双智能鞋可自动调节鞋带松紧，人坐着，鞋带就会自动放松，如果跑步，它会根据跑步时间和速度，结合脚型自动调节鞋带松紧。像这样充满科技感和功能性的智能鞋，在信泰还有很多，压力传感鞋、震动按摩鞋、音乐鞋……它们可以检测记录穿着者的各种运动数据，包括步态、运动时间、配速、步频等，结合APP使用，变身智能助手，提供日常健康建议、实时运动反馈、智能指导等服务。
这是信泰集团目前正在做的一个项目，智能鞋只是一个载体，而董事长蔡清来的目标不仅仅是产品的生产，他更愿意将他的鞋子变成万物互联的一个节点。“通过大数据的收集，我们的鞋子会比你还要了解你自己，它同时还兼具社交功能。”蔡清来说，“我们的产品适应5G技术，是提前开发的，当5G一发布，我们所有的产品一联就通了。”
可曾想这样一家新科技产品的公司，曾经只是一个织造鞋材公司，而转型突破，来自于一次次重新定义……
打开一堵墙，让智能产品和服务走进千家万户
信泰成立于1999年，从事鞋服纺织新材料、可穿戴产品的研发设计、生产和销售服务，纺织材料染整及纺织机械的互联网+高新技术企业，是耐克、阿迪达斯、乔丹、匹克等知名品牌的长期合作伙伴。
一路发展到了2012年，公司组建碰到诸多管理上信息不对称的盲点，“我们碰到很多管理上信息不对称的盲点，那时候我们发现，部门与部门间的沟通，会形成一堵墙，那我们怎样把这堵墙打开？如果要打开这堵墙，只有一条路，就是所有的管理要信息化，要数字化。” 蔡清来分享道。
2012年，信泰开启信息化转型道路。“经过一年的试行，我们发现，这是一条必经之路。管理顺畅了，不是就结束了，内部和外部都是一样的，产品卖出去，服务才刚刚开始，这就形成我们整个供应链的命运共同体，跟我们的用户连在一起。”蔡清来表示，信泰用信息化重新定义，把销售、研发、技术、生产和管理，通过信息化分解到每一个环节，来打通所有的信息不对称，用数字管理代替原本人为管理的弊端，实现了整个集团的沟通协同。
此外，基于“以客户为中心”的服务原则，信息化也打通了信泰与客户的围墙。原先存在的对客户服务、客户需求上的缺陷，比如开发不及时、货期不及时，甚至是品质的问题等，在通过重新定义管理信息化之后，信泰着重对客户服务做关键节点把控，便于发现交货期和品质的瓶颈，利用信息化抓取数字、找出问题，进而可做分析形成解决方案。
优化内控，打造5G鞋服新体验
信泰集团的英文名为“SinceTech”，不仅因为与信泰谐音，更因体现立足科技之本，专注于产品创新与行业进步的企业理念——源自科技。作为泉州市第一家设立5G G站的制造业企业，信泰能针对5G时代的到来提前做足了准备，前面几年的信息化沉淀功不可没。
“信泰从2012年开启信息化转型之时，就一直与金蝶携手合作，这对信泰布局未来的发展，奠定了重要的数字基础。”信泰执行总裁许金升表示，通过金蝶系统的实施应用，目前已覆盖信泰集团20个业务单元，人力资源、营销、生产、采购、物料、财务都在金蝶系统内运行，实现业务上下游全流程跟踪，各业务组织之间业务信息和财务数据按要求实现隔离和共享。
“原本公司做了很多的统计报表，统计人员也很多，不管是业务内勤统计还是生产管理统计，都是通过手工报表，财务也一样。”通过信息化，实现了报表系统自动生成，BOM表控制浪费和损耗，集团各部门的运营效率，也通过系统信息化协同得到全面提升。此外，借助金蝶系统BOS平台开放性等特点的深度应用，在一年半的时间内打造出适合鞋服行业的信息化业务管理平台，打破传统ERP软件不能处理鞋服行业问题，行业软件无法处理企业财务领域的难点，创造性的解决鞋服行业物料多维度多单位管理和核算难题，为信泰自身业务发展提供支撑，也为鞋服行业数字化转型探明了道路。“在信息化需求的过程中，我们会做一些关键节点的把控，让我们知道交货期的瓶颈在哪里，知道品质的瓶颈在哪里，通过信息化把问题找出来，然后再做进一步的提升。” 许金升分享道。
因为传统鞋材制造业同质化的问题逐渐凸显，如何创新突围，是企业的核心竞争力。为了生产制造智能鞋，信泰成立了黑天鹅智能科技有限公司，利用多年的信息化技术来重点研发生产智能科技、高端制造产品。“黑天鹅所承载的是制造智能的任务，我们的智能鞋不是传统鞋厂普通流水线就能生产的，它里面有传感器，监测标准和生产流程都变了，因此我们自主研发设计了一条智能流水线。”
许金升表示：“我们希望未来5G时代到来后，5G的应用不仅仅是在生产，我们也可能在销售端，研发端，包括信泰现在每年开发的成千上万的品种，我们会从网上客户挑选的品类、颜色，流行的趋势，通过客户的点击率研究开发方向，根据客户的下单趋势和品类，我们可以提前做好备料和准备，而这一切的前提就是信息化的基础及数据的沉淀，唯数字成就突破。”
融合互补，服务与产品永不分离
“很多产品卖出去就结束了，但信泰坚持的是产品卖出去，服务才刚刚开始，这和金蝶的信息化服务是一致的……”蔡清来表示，信泰自数字化转型以来，始终坚持“让智能产品和服务走进千家万户”的愿景，以客户为中心。而新时代5G的出现，是人跟人的关系、物跟物的关系、人跟物的关系，三者形成一种新的生态，新的服务体系，它不再只是在于一个虚拟的产品，是要结合到现实的，传统产业就有了生产的优势、有产品的优势、有设计的优势，所以赋予它新的技术，形成新的场景，来赋予新的生态，这是5G时代赋予传统产业的时代机遇，服务和产品密不可分。
“我们和金蝶是很好的互补关系”，蔡清来说道，“金蝶在软件方面很有优势，传统产业在这一领域还是缺少很多技术和专业解决方案，我们传统产业和金蝶这么多年合作以来，我认为是1＋1等于11而不仅是＞2，在5G时代我们更是一个互补的，融合的，强强联合的关系。先把信息化做好，然后输出给整个行业，为行业做一点事情，这是信泰，也是我个人一个梦想，看能否把我们的经验输出给中小企业，让中小企业不再走弯路，这是我们的愿景和使命。”
金蝶在物理世界和数字世界有优势，而传统产业在生产产品的现实世界有优势，制造工业和数字的融合就会形成新的生态和模式，一旦物理世界和现实世界汇合，就会定义未来新的商业模式和新的管理体系，让管理变成一切皆有可能的实现。“这就是我们要去做的事情，重新定义智能商业，数字挖掘、数字服务，它才是代表未来新的时代，也是新的机遇。”
作者：徐少春
来源：金蝶云社区
原文链接：https://vip.kingdee.com/article/88210845812867072
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